Según Gartner, se espera que el 60% de los contratos de BPO en finanzas y contabilidad no se renueven para 2025

 

Este cambio radical se atribuye a modelos de precios obsoletos y a un enfoque renovado en la digitalización y la mejora de procesos, cambiando desde un enfoque en modelos FTE (Full Time Equivalent) basados en el número de empleados necesarios para realizar el trabajo, hacia enfoques que priorizan la automatización y la eficiencia digital.

Aquellas empresas que adaptan sus modelos de precios para reflejar esta nueva realidad están en mejor posición para retener y atraer clientes. Esto se debe a que los nuevos modelos basados en el volumen no solo ofrecen precios competitivos, sino también una mayor transparencia en la determinación de costos.

Otro cambio importante predicho por Gartner es la consolidación de servicios bajo un único proveedor de servicios de tercerización.

 

Otro cambio importante predicho por Gartner es la consolidación de servicios bajo un único proveedor de servicios de tercerización

 

Esto marca un aumento del 24% en 2019 al 40% en 2023, indicando una preferencia por la simplicidad y la eficiencia a través de la automatización e integrada y concentrada en un único proveedor.

 

 

En OnTime adoptamos un modelo de cotización avanzado que prioriza la eficiencia y la transparencia. Al alejarnos del modelo basado en FTE (Full Time Equivalent), nos enfocamos en soluciones que se ajustan al volumen y la complejidad de las necesidades de nuestros clientes, asegurando un valor agregado mediante la digitalización y la automatización de procesos.

Este enfoque no solo optimiza costos, sino que también refuerza la agilidad y adaptabilidad de tu empresa frente a los cambios del mercado. Con nosotros, tu inversión en servicios externos se traduce en innovación y resultados tangibles.

 

 

La tercerización en finanzas y contabilidad está en un punto de inflexión. La capacidad para adaptarse a la digitalización no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad.

Para las organizaciones que buscan mantenerse relevantes y competitivas en este nuevo entorno, reevaluar las asociaciones de BPO y sus modelos de precios será esencial.

La transición hacia la “hiperautomatización” y la consolidación de servicios no solo promete mejorar la eficiencia sino también transformar la función financiera en su conjunto.

prendemos que cada empresa posee su propia identidad y desafíos únicos, y nos esforzamos por entender la esencia de cada proyecto para garantizar resultados que superen las expectativas.

Creemos en establecer relaciones a largo plazo basadas en la confianza, la integridad y la excelencia. 

Tu empresa, ¿Está preparada para navegar estos cambios disruptivos? Es momento de considerar cómo su estrategia de tercerización puede evolucionar para enfrentar los desafíos del mañana